Documentação – Documentos Prestação de Contas (STS)
Confirmação de Documentos – Documentos da Prestação de Contas
Portal Transparência do Terceiro Setor Termo
O que é SCIM?
Conforme noticiado em nossos cursos e treinamentos, o Controle Interno é essencial para a Administração Pública municipal, posto que, além do que ser operacionalizado por mera necessidade decorrente de determinações legais, o controle interno é essencial para estruturação interna, no … Continue lendo
Dashboard
Dashboard Acompanhe os atendimentos vinculados a você, à sua equipe e o seu KPI, no Dashboard. Vídeo - Dashboard
Realizando atendimento
Classificação A primeira coisa que deve ser feita pelo analista de suporte em um atendimento é a sua classificação. Através dos dados informados pelo relatos, o analista deve conferir se a pré abertura do atendimento foi feita de forma correta … Continue lendo
Item de backlog
Item de backlog O Item de backlog é a parte mais importante na gestão das demanda de um projeto. Ao criar um item de backlog, podemos realizar o seu planejamento, dizer o tamanho do item, quem irá executá-lo e a … Continue lendo
Planejamento do item de backlog
Planejamento O planejamento do item de backlog é a parte mais importante na gestão das demanda de um projeto. No planejamento podemos dizer o tamanho do item, quem irá executá-lo e a qual sprint será atribuído. Todas essas informações servirão … Continue lendo
Item de backlog – sem planejamento
Item de backlog Muitas vezes pode surgir a necessidade de criação de um item de backlog mas pode acontecer de não se ter nessa hora todas as evidências para a realização do seu planejamento. Quando isso acontecer poderemos criar um … Continue lendo